ALGEMENE VOORWAARDEN VINKE VISION B.V.
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt, tenzij anders aangegeven.
Opdrachtnemer: Vinke Vision B.V., gevestigd te Ermelo, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 52997936.
Opdrachtgever: de wederpartij van opdrachtnemer, zijnde een rechtspersoon of een natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Opdracht: de in onderling overleg tussen opdrachtgever en opdrachtnemer te bepalen werkzaamheden, waaronder in ieder geval begrepen: de organisatie van publieksevenementen, planvorming en veiligheidsadvies voor complexe evenementen, live-registraties en videoproducties.
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht die opdrachtnemer en opdrachtgever sluiten, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Schriftelijk: schriftelijk of per e-mail.
Artikel 2 Toepasselijkheid
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgevers. Standaard voorwaarden van de opdrachtgever gelden uitsluitend wanneer deze door Vinke Vision B.V. zijn aanvaard, met schriftelijke bevestiging. Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van opdrachtnemer en worden op eerste verzoek kosteloos toegezonden.
Artikel 3 Offertes
Offertes van opdrachtnemer zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt.
3.1 De opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle essentiële informatie voor opzet, uitvoering en afronding van de opdracht heeft verstrekt. Indien er na opdrachtbevestiging nieuwe informatie komt die leidt tot meerwerk, zal dit aan de opdrachtgever worden doorberekend.
3.2 Indien een offerte een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod wordt door de opdrachtgever aanvaard, dan heeft de opdrachtnemer het recht het aanbod nog uiterlijk binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
3.3 De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege.
3.4 Een samengestelde prijsopgave verplicht opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.5 Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3.6 Overeengekomen uitvoeringsdata en opleveringstermijnen worden opgenomen in de offerte of opdrachtbevestiging. Vermelde termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk als fatale termijn aangemerkt. Bij dreigende overschrijding van een overeengekomen termijn informeert opdrachtnemer de opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk.
Artikel 4 Uitvoering van de opdracht.
4.1 Opdrachtnemer voert de werkzaamheden in het kader van de opdracht uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
4.2 Opdrachtnemer is bevoegd bij de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen, waaronder zelfstandigen zonder personeel (ZZP'ers). De inzet van derden laat de verantwoordelijkheid van opdrachtnemer jegens opdrachtgever onverlet. De rechtsverhouding tussen opdrachtnemer en de door hem ingeschakelde derden staat geheel los van de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever; opdrachtgever heeft dienaangaande geen rechten of verplichtingen jegens die derden.
4.3 Opdrachtnemer schakelt bij de uitvoering van opdrachten zelfstandige professionals (ZZP'ers) in op basis van een overeenkomst van opdracht. In de relatie tussen opdrachtnemer en deze zelfstandigen geldt het volgende:
- a) De zelfstandige verricht de werkzaamheden voor eigen rekening en risico. De zelfstandige is vrij in de wijze waarop hij de overeengekomen werkzaamheden uitvoert, met inachtneming van de kaders die voortvloeien uit de aard van het evenement of de productie, waaronder veiligheidsprotocollen en tijdschema's.
- b) De zelfstandige is niet verplicht een opdracht te aanvaarden. Per opdracht wordt de inzet en de daarvoor verschuldigde vergoeding schriftelijk vastgelegd. De zelfstandige factureert zijn werkzaamheden zelfstandig aan opdrachtnemer.
- c) De zelfstandige is vrij om voor andere opdrachtgevers werkzaamheden te verrichten, ook voor opdrachtgevers die concurrerende diensten aanbieden. Opdrachtnemer legt de zelfstandige geen beperkingen op ten aanzien van het aannemen van andere opdrachten, behoudens de bepalingen van artikel 14.
- d) De zelfstandige kan zich bij de uitvoering van de opdracht laten vervangen door een gelijkwaardige derde, mits deze voldoet aan de voor de betreffende werkzaamheden vereiste kwalificaties en opdrachtnemer hiervan vooraf in kennis is gesteld.
- e) De zelfstandige draagt zorg voor zijn eigen bedrijfsuitrusting en verzekeringen, tenzij uit veiligheids- of productionele vereisten voortvloeit dat opdrachtnemer specifiek materieel ter beschikking stelt. In dat geval is artikel 9 van overeenkomstige toepassing.
- f) De opdrachtgever erkent dat de door opdrachtnemer ingeschakelde zelfstandigen geen werknemers zijn van opdrachtnemer en dat de opdrachtgever jegens deze zelfstandigen geen werkgeversgezag uitoefent. Indien door een overheidsinstantie of rechterlijke instantie wordt geoordeeld dat de arbeidsrelatie tussen opdrachtnemer en een door hem ingeschakelde zelfstandige kwalificeert als arbeidsovereenkomst, komen de hieruit voortvloeiende financiële gevolgen - waaronder naheffingen loonbelasting, premies werknemersverzekeringen en eventuele boetes - voor rekening van opdrachtnemer, tenzij deze het rechtstreekse gevolg zijn van instructies, werkwijzen of inbedding die door de opdrachtgever zijn opgelegd in afwijking van hetgeen in de overeenkomst is vastgelegd.
Artikel 5 Wijziging van de opdracht, meerwerk
5.1 De opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds besluiten tot wijziging van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en de daaruit voortkomende werkzaamheden. Indien door toedoen van opdrachtgever tussentijds wijzigingen ontstaan in de opdrachtuitvoering, zal de opdrachtnemer in overleg met de opdrachtgever de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen. Indien dit leidt tot meerwerk, wordt dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever in rekening gebracht, uitsluitend na schriftelijk akkoord van de opdrachtgever, behoudens het bepaalde in lid 3.
5.2 In afwijking van lid 1 zal opdrachtnemer geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling van de opdracht het gevolg is van omstandigheden die aan opdrachtnemer kunnen worden toegerekend.
5.3 Bij spoedeisende omstandigheden tijdens de uitvoering van de opdracht, in het bijzonder tijdens live-evenementen, kan de opdrachtgever mondeling akkoord geven voor meerwerk. Opdrachtnemer bevestigt dit meerwerk schriftelijk aan opdrachtgever binnen 48 uur na het plaatsvinden daarvan. Uitblijven van schriftelijk bezwaar binnen 5 werkdagen na die bevestiging geldt als akkoord.
Artikel 6 Tarieven
6.1 Indien partijen niet schriftelijk anders zijn overeengekomen, wordt het tarief van de opdrachtnemer vastgesteld aan de hand van een uurtarief.
6.2 Reistijd wordt 50% van het uurtarief doorberekend, tenzij anders overeengekomen. Reis- en verblijfkosten worden gedeclareerd conform afspraken in de offerte.
6.3 Bedragen zijn exclusief BTW.
Artikel 7 Betalingsvoorwaarden
7.1 Betaling dient te geschieden binnen 21 dagen na de factuurdatum, tenzij door de opdrachtgever en opdrachtnemer schriftelijk anders is overeengekomen. De opdrachtgever raakt van rechtswege in verzuim na het verstrijken van deze termijn, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op. Het is de opdrachtgever niet toegestaan openstaande facturen te verrekenen met eventuele vorderingen op opdrachtnemer.
7.2 Vanaf de vervaldatum heeft opdrachtnemer recht op de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW over het openstaande bedrag. De rente wordt berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot aan de dag van algehele voldoening, waarbij een gedeelte van een kalendermaand als een volledige maand wordt beschouwd. Buitengerechtelijke incassokosten zijn verschuldigd conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK). Bij zakelijke opdrachtgevers heeft opdrachtnemer tevens recht op vergoeding van de buitengerechtelijke kosten van 15% over de openstaande hoofdsom met een minimum van EUR 250,-
7.3 De opdrachtgever dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk bezwaar te maken tegen de inhoud of hoogte daarvan. Bezwaar dat uitsluitend betrekking heeft op de factuur zelf - zoals onjuiste bedragen, verkeerde specificaties of niet-overeengekomen posten - wordt na het verstrijken van deze termijn geacht te zijn goedgekeurd. Dit laat onverlet het recht van de opdrachtgever om klachten over de kwaliteit van de verrichte werkzaamheden te melden conform artikel 8.1.
7.4 Alle aan opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van opdrachtnemer, totdat deze door opdrachtgever zijn betaald.
Artikel 8 Onderzoek, reclames en klachten
8.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden gemeld bij de opdrachtnemer, uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking van de tekortkoming, doch in ieder geval binnen 60 dagen na (op)levering van de betreffende werkzaamheden of het betreffende werk. Deze mededeling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren. Melding na het verstrijken van de toepasselijke termijn kan aan de opdrachtgever worden tegengeworpen als verval van het recht op herstel, tenzij de opdrachtgever aantoont dat hij de tekortkoming redelijkerwijs niet eerder had kunnen ontdekken.
8.2 Indien een klacht gegrond is, zal opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit reeds voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. In dat geval heeft opdrachtgever recht op schadevergoeding dan wel gedeeltelijke ontbinding van de overeenkomst, een en ander voor zover dit in overeenstemming is met de bepalingen van deze algemene voorwaarden.
8.3 Klachten worden door opdrachtnemer behandeld door de daarvoor aangewezen contactpersoon. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunnen partijen in onderling overleg een beroep doen op mediation alvorens het geschil aan de rechter voor te leggen.
Artikel 9 Teruggave ter beschikking gestelde zaken
9.1 Indien opdrachtnemer aan opdrachtgever bij de uitvoering van de opdracht zaken ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde op diens schriftelijke verzoek binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.
9.2 Indien opdrachtgever, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder 1 genoemde verplichting, heeft opdrachtnemer het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op opdrachtgever te verhalen.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
10.1 Voor elke door opdrachtnemer aanvaarde opdracht geldt dat sprake is van een inspanningsverplichting. Opdrachtnemer kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten die de opdrachtgever van de uitvoering van de opdracht heeft verwacht.
10.2 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en reputatieschade, is uitdrukkelijk uitgesloten.
10.3 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico dat opdrachtnemer onder die verzekering draagt. Indien om welke reden ook geen uitkering plaatsvindt onder die verzekering, is de aansprakelijkheid beperkt tot het totaalbedrag dat opdrachtnemer voor de betreffende opdracht exclusief BTW aan opdrachtgever in rekening heeft gebracht. In alle gevallen geldt een absoluut maximum van EUR 500.000,- (vijfhonderdduizend euro) per schadeveroorzakende gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen, ongeacht de grondslag van de vordering.
10.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer of diens leidinggevenden.
10.5 Voor zover opdrachtnemer adviseert over veiligheid in het kader van de opdracht, waaronder het opstellen van veiligheidsplannen en risicoanalyses, verricht hij dit op basis van een inspanningsverplichting. De eindverantwoordelijkheid voor het al dan niet opvolgen van die adviezen en voor de veiligheid van het evenement berust bij de opdrachtgever, die als vergunninghouder of anderszins bevoegd gezag de formeel-juridische verantwoordelijkheid draagt. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het door de opdrachtgever niet of onjuist opvolgen van verstrekte veiligheidsadviezen.
10.6 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade van derden - waaronder bezoekers, toeschouwers, deelnemers en hulpverleners- die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden in dit verband, tenzij de schade het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer of diens leidinggevenden als bedoeld in lid 4.
Artikel 11 Overmacht
11.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
11.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, maar waardoor opdrachtnemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Hieronder worden in ieder geval verstaan: werkstakingen, ziekte en/of arbeidsongeschiktheid van sleutelfunctionarissen, overheidsingrijpen (waaronder intrekking van vergunningen, bevel tot staking van het evenement) en overheidsmaatregelen als gevolg van onder meer pandemieën en fysieke en digitale oorlogen, extreme weersomstandigheden, brand, overstroming en cyberaanvallen.
11.3 Opdrachtnemer is verplicht opdrachtgever zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 48 uur, schriftelijk te informeren over het intreden van een overmachtssituatie, onder vermelding van de verwachte duur en de gevolgen voor de uitvoering van de opdracht.
11.4 Opdrachtnemer is gehouden al het redelijkerwijs mogelijke te doen om de gevolgen van de overmachtssituatie te beperken, waaronder het inschakelen van vervanging bij ziekte van bij de uitvoering betrokken personen.
11.5 Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen voortduurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding. Reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten worden door opdrachtgever vergoed naar rato van de geleverde prestaties.
Artikel 12 Geheimhouding
12.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun opdracht van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
12.2 Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, opdrachtnemer gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en opdrachtnemer zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is opdrachtnemer niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de opdracht op grond van enige schade hierdoor ontstaan.
12.3 Voor zover de opdrachtgever een bestuursorgaan is, erkent opdrachtnemer dat opdrachtgever gehouden kan zijn aan openbaarmakingsverplichtingen op grond van de Wet open overheid (Woo) of vergelijkbare wetgeving. Openbaarmaking van informatie door de opdrachtgever in het kader van dergelijke wettelijke verplichtingen geldt niet als schending van de geheimhoudingsplicht.
Artikel 13 - Intellectueel eigendom
13.1 Alle door opdrachtnemer in het kader van de opdracht vervaardigde werken, waaronder veiligheidsplannen, protocollen, ontwerpen, databestanden, audiovisuele producties en live-registraties, blijven het eigendom van opdrachtnemer. Opdrachtnemer is niet gehouden deze zaken aan de opdrachtgever af te geven.
13.2 Opdrachtnemer is niet gehouden de in lid 1 bedoelde zaken voor de opdrachtgever te bewaren.
13.3 Alle auteursrechten en overige rechten van intellectueel eigendom op de in lid 1 genoemde werken berusten bij opdrachtnemer, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusieve, niet-overdraagbare gebruikslicentie voor de doeleinden waarvoor de opdracht is verstrekt, beperkt tot het grondgebied van Nederland en voor de duur van de overeenkomst tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
13.4 Bij opdrachten waarbij personen in beeld worden gebracht, is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde toestemmingen van afgebeelde personen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij publieksevenementen op openbare plaatsen geldt dat voor het incidenteel in beeld komen van bezoekers in de openbare ruimte geen individuele toestemming is vereist, mits het gebruik van het beeldmateriaal niet onrechtmatig is jegens de afgebeelde persoon als bedoeld in artikel 21 van de Auteurswet.
13.5 Opdrachtnemer heeft het recht de in het kader van de opdracht vervaardigde werken te gebruiken voor eigen promotie, portfolio en referentiedoeleinden, zoals op de website en in offertes. Gebruik waarbij de naam of het logo van de opdrachtgever prominent wordt vermeld in commerciële uitingen, geschiedt uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van de opdrachtgever.
Artikel 14 - Relatiebeding
Gedurende de opdracht en tot één jaar na beëindiging van een opdracht is het de opdrachtgever niet toegestaan medewerkers of zelfstandigen die namens of vanuit opdrachtnemer bij de uitvoering van de opdracht betrokken zijn geweest (waaronder ZZP'ers die door opdrachtnemer zijn ingeschakeld), direct of indirect, betaalde werkzaamheden aan te bieden, al dan niet op basis van een dienstverband of overeenkomst van opdracht. Op overtreding van dit verbod staat een onmiddellijk opeisbare boete van € 50.000,- (vijftigduizend euro) per overtreding, onverminderd het recht van opdrachtnemer om aanvullende schadevergoeding te vorderen. Bij geringe of incidentele inbreuken is de verschuldigde boete beperkt tot een bedrag dat in redelijke verhouding staat tot de door opdrachtnemer geleden schade.
Artikel 15 - Duur en beëindiging
15.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van de opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
15.2 Opzegging van de overeenkomst geschiedt schriftelijk. Bij tussentijdse opzegging door de opdrachtgever zijn de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten - waaronder reeds aangegane verplichtingen jegens derden - volledig verschuldigd.
15.3 Bij annulering van een opdracht door de opdrachtgever is de volgende vergoeding verschuldigd, berekend over het totale overeengekomen opdrachtbedrag: meer dan 90 dagen vóór de uitvoeringsdatum: 25%; tussen 30 en 90 dagen vóór de uitvoeringsdatum: 50%; binnen 30 dagen vóór de uitvoeringsdatum: 75%; binnen 7 dagen vóór of tijdens de uitvoering: 100%.
15.4 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt, of anderszins zijn verplichtingen ernstig tekortschiet.
Artikel 16 - Gegevensbescherming
16.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke privacywetgeving.
16.2 Partijen stellen in de opdrachtbevestiging vast of opdrachtnemer in het kader van de betreffende opdracht optreedt als verwerker dan wel als (gezamenlijk) verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Indien opdrachtnemer optreedt als verwerker, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst als bedoeld in artikel 28 AVG, die onderdeel uitmaakt van de overeenkomst.
Artikel 17 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op elke opdracht tussen opdrachtnemer en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing, ook indien opdrachtgever woonachtig of gevestigd is in het buitenland dan wel indien de opdracht geheel of gedeeltelijk buiten Nederland wordt uitgevoerd. Deze rechtskeuze laat onverlet de toepassing van bepalingen van dwingend recht van het land waar de opdracht wordt uitgevoerd, voor zover de wet dat voorschrijft. De rechter van de Rechtbank Gelderland is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven.
Artikel 18 - Slotbepalingen
18.1 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Partijen treden in overleg om een nietige of vernietigbare bepaling te vervangen door een bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
18.2 Opdrachtnemer is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vóór inwerkingtreding schriftelijk aan de opdrachtgever medegedeeld.